Vorlage:Textbook.World Fallbeispiel 2

Fallbeispiel Nr.2 Finanzdienstleistung Herausforderungen Lösungsaspekte Vorteile Hintergrund Businesscase Nebenbedingung Vision Lösungspaket Ergebniszustand

Langfristiger Supportvertrag sichert Vertrauen in die geschäftskritische Kreditrisiko-Plattformleistung und Ausgabequalität Wesentliche Reduzierung des Geschäftsrisikos durch die Implementierung und langfristigen Support einer geschäftskritischen Analyseplattform für Kreditrisiken zur Verbesserung internen Fähigkeiten zu verbessern und die kontinuierliche ohne die Notwendigkeit, neue Mitarbeiter einzustellen. In den ersten zwei Jahren dieses Managed-Services-Vertrags wurden 98,13 % der Level-0- und Level-1 SLAs erfüllt, was Vertrauen in die Plattform, ihre Prozesse und Ergebnisse schafft. {{{fld4}}}